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Termes & Conditions

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Conditions Générales de Vente

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Politique de Confidentialité

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Utilisation de Cookies

Que sont les cookies ?

Les cookies sont des fichiers textes automatiquement enregistrés sur votre appareil (ordinateur, mobile, tablette) lors de la consultation d'un site internet. Ils contiennent des informations relatives à votre navigation qui sont utilisées lors de vos prochaines visites sur ce site internet telles que votre identifiant de connexion, votre mot de passe et votre langue.

À quoi sert l'utilisation de cookies ?

Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :

1. Améliorer l'expérience utilisateur en mémorisant des informations précédemment fournies et en remplissant automatiquement des champs de données lors des prochaines visites de l'utilisateur afin qu'il n'ait pas à les fournir de nouveau.

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Confidentialité

Les cookies enregistrent uniquement les informations basées sur votre comportement de navigation ; ils ne stockent jamais vos informations personnelles telles que votre nom, adresse ou âge.

Utilisation de cookies sur Medpets.fr

Medpets.fr enregistre des cookies aux fins mentionnées ci-dessus à chaque visite sur notre site internet.

Avec l'aide de Google Analytics, le flux des visiteurs sur Medpets.fr est mesuré et enregistré dans le but de détecter et résoudre des éventuels problèmes techniques pouvant survenir, et d'offrir une navigation optimale.

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Codes Promo et Opérations Facebook

Les conditions générales suivantes s'appliquent à l'utilisation des codes promotionnels :

  • Les codes promotionnels sont valables pour une durée limitée. Ils ne sont pas cumulables et ne peuvent pas être utilisés sur des produits n'étant pas (encore) disponibles.
  • Si le code promotionnel utilisé réduit la commande initiale à un montant inférieur à 59€ (seuil à partir duquel la livraison est normalement offerte), l'acheteur ne peut prétendre dans ce cas à la livraison gratuite. Des frais de livraison lui seront appliqués.
Règlement des opérations Facebook :
  • Les concours et promotions sont détenus et contrôlés par Medpets (et non Facebook).
  • Pour toute question, veuillez contacter Medpets via notre page Facebook ou à l'adresse suivante : contact@medpets.fr. Il n'est pas possible de contacter directement Facebook concernant nos concours ou promotions.
  • La période de validité de chaque promotion coïncide avec les informations fournies sur notre page Facebook.
  • L'ensemble des prix à gagner sont consultables sur notre page Facebook.
  • Le gagnant sera déterminé par Medpets dans la semaine suivant la fin du concours.
  • Les résultats sont définitifs.
  • Après l'annonce du gagnant sur notre page Facebook, ce dernier est invité à se manifester auprès de Medpets par le biais d'un message privé sous 4 semaines pour recevoir sa récompense. Une fois cette limite de temps expirée, un nouveau candidat sera tiré au sort.
  • Les utilisateurs Facebook sont responsables légalement du contenu de leurs messages.

Des conditions supplémentaires peuvent être appliquées pour certaines promotions et concours et seront dans ce cas mentionnées.

Nétiquette concernant les avis produits

Nous nous réservons le droit de refuser la publication d'avis produits contenant :

  • Des adresses postales ou numéros de téléphone,
  • Des adresses e-mail,
  • Toute sorte de blasphèmes, insultes, remarques grossières, désagréables ou blessantes,
  • Des liens renvoyant vers d'autres sites internet,
  • Des codes HTML,
  • Des commentaires concernant la disponibilité des produits, leur prix ou des possibilités d'achat alternatives,
  • Des questions concernant une commande,
  • Des publicités ou contenus à caractère commercial,
  • Des remarques disposant de motifs ou d'expérience insuffisants relatifs à un produit,
  • Une maîtrise insuffisante de la langue française.