Carmen est infirmière vétérinaire et travaille chez Medpets depuis 2023 en tant que Content Specialist Infirmière Vétérinaire. Avec 10 ans d’expérience en clinique vétérinaire, elle possède une solide base en santé animale, soins et communication avec les clients. Elle apprécie de pouvoir continuer à utiliser activement ses connaissances vétérinaires – non seulement en rédigeant des textes et des blogs, mais aussi dans ses contacts quotidiens avec les propriétaires d’animaux par e-mail et par téléphone.
Chez elle, Carmen est entourée d’animaux : elle vit avec ses chevaux, moutons, chiens et chats, ce qui lui permet de combiner pleinement travail et passion pour les animaux.
« Mon travail me semble toujours familier – j’aide les animaux et leurs propriétaires, mais d’une autre manière. »
Carmen savait dès son plus jeune âge qu’elle voulait travailler avec les animaux. À 19 ans, elle a commencé à travailler dans une clinique vétérinaire, où elle a exercé pendant 10 ans avec beaucoup de plaisir et de dévouement. Elle y a acquis une vaste expérience avec les animaux de compagnie et le contact direct avec leurs propriétaires – à la réception comme en salle de consultation.
Ces années de pratique lui ont donné une base solide en connaissances vétérinaires et en communication, qu’elle met aujourd’hui au service de Medpets d’une manière différente. Depuis 2023, elle y travaille comme Content Specialist Infirmière Vétérinaire, rédigeant des textes clairs et répondant aux questions des propriétaires d’animaux.
Connaissance produit & création de contenu
Carmen rédige des descriptions de produits et des blogs sur des sujets variés. Elle veille à ce que les informations partagées par Medpets soient claires, correctes et utiles pour chaque propriétaire d’animal.
Expérience pratique & conseils orientés client
Forte de ses 10 années d’expérience en clinique vétérinaire, Carmen sait exactement quelles questions préoccupent les propriétaires d’animaux. Elle utilise ses connaissances pour fournir des conseils ciblés – à travers des textes informatifs comme lors de contacts personnalisés par e-mail ou par téléphone.
Connaissances animales variées
Grâce à ses propres animaux – chevaux, moutons, chiens et chats – Carmen possède une grande expérience pratique de plusieurs espèces. Cela la rend polyvalente sur de nombreux sujets de l’assortiment Medpets.
Vivre parmi les animaux
Carmen vit avec ses chevaux, moutons, chiens et chats, littéralement entourée d’animaux. Cette expérience quotidienne nourrit à la fois ses connaissances et sa motivation à contribuer à de meilleurs soins pour les animaux.
Écrire & informer
Elle aime transmettre des informations de manière accessible. Qu’il s’agisse d’un nouveau produit (vétérinaire) ou d’un blog sur une question de santé, Carmen rend le sujet compréhensible et utile pour le lecteur.
Travail orienté client
Carmen apprécie les échanges avec les propriétaires d’animaux par e-mail et par téléphone. Elle trouve précieux de répondre aux questions et de réfléchir avec eux, afin que chaque client se sente bien aidé – en tenant compte à la fois de l’animal et de son propriétaire.
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