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Contact Medpets
Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h pour répondre à toutes vos questions par téléphone concernant votre commande, paiement ou encore livraison. Vous pouvez également contacter notre service client pour obtenir plus d'informations concernant nos produits ainsi que pour annuler ou retourner (une partie de) votre commande.
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Conseils de notre Vétérinaire
Notre vétérinaire se tient à votre disposition du lundi au vendredi pour toute demande de conseils et d'informations détaillées sur nos produits, ainsi que pour toute question concernant des troubles ou maladies présentés par votre animal. Contactez notre vétérinaire par e-mail à l'adresse suivante : veterinaire@medpets.fr.
Jours fériés
Medpets est joignable tout au long de l'année, du lundi au vendredi, sauf durant les jours fériés mentionnés ci-dessous. Pour plus d'informations concernant le traitement des commandes durant ces périodes, cliquez ici.
Jour férié | 2018 | 2019 |
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Nouvel an | 1 Janvier 2018 | 1 Janvier 2019 |
Lundi de Pâques | 2 Avril 2018 | 22 Avril 2019 |
Jour du Roi* | 27 Avril 2018 | 27 Avril 2019 |
Jeudi de l'Ascension | 10 Mai 2018 | 30 Mai 2019 |
Lundi de Pentecôte | 21 Mai 2018 | 10 Juin 2019 |
Noël | 25 Décembre 2018 | 25 Décembre 2019 |
Lendemain de Noël* | 26 Décembre 2018 | 26 Décembre 2019 |
*Jour férié aux Pays-Bas. Nos bureaux et notre entrepôt sont fermés.
Adresse
Onlinepets B.V.
Emmerblok 1
4751 XE Oud Gastel
Pays-Bas
Société immatriculée aux Pays-Bas
N° d'immatriculation : 50209981
N° de TVA intracommunautaire : FR 91 829 012 434